Caso de Sucesso Sisamex

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Fabricante mundial de componentes automóveis para veículos comerciais em todo o mundo. SISAMEX fabrica eixos, travões, componentes e conjuntos relacionados para caminhões e trato de caminhões (Classe 5 a 8), bem como produtos offhighway para a indústria agrícola.

A empresa fornece os seus produtos a clientes como John Deere, CNH, Daimler, Navistar, Meritor,Kenworth, Mercedes-Benz, entre outros.

Objetivos

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Contar com um parceiro de confiança para um projeto EDI complexo e global.
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Otimizar custos mantendo a mesma qualidade no serviço prestado aos clientes. 

Projeto EDI 

Para SISAMEX, contar com uma solução EDI é fundamental, dado que permite-lhe conectar-se com todos os seus parceiros de negócio, simplificando o processo de transferência de documentos e otimizando processos de fabricação e inventário.

CONNECT

A plataforma Connect da SERES, assegura o intercâmbio de documentos de acordo com as normas UN/EDIFACT e ANSIX12, utilizadas por milhares de empresas no setor automóvel.


✔️ Integrar processos com clientes e fornecedores.

✔️ Aumentar a competitividade e contar com uma solução que lhe permita fazer negócios a nível internacional.

✔️Assegurar o envio e receção de todos os documentos comerciais de forma eletrónica.

"Como qualquer grande projeto, tinha as suas peculiaridades, e objetivo era levá-lo para a frente com sucesso. O tempo de implementação foi correto, com base nas disposições do plano. Os primeiros dias foram importantes em questões de apoio, fazendo tarefas de estabilização do canal. Para os nossos clientes o resultado foi satisfatório".

Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX 
 

Chaves do Projeto

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Integração com  ERP  Oracle

Todo o projeto está integrado com Oracle, ERP com a qual a SISAMEX trabalha, alcançando assim a vantagem de que todas as encomendas, avisos de envio e outras trocas de documentos, fazem parte dos processos internos definidos pela organização.

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Formatos personalizados

O projeto contemplava a criação de vários formatos personalizados, com base na definição de dados definida pela SISAMEX.

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Conectividade

Os resultados do projeto consideram que nao existe perda de dados e oferece atenção e conexão imediata.

 

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Suporte 24/7

Serviço de atenção alargado, que permite o funcionamento do serviço, sem ter de pagar em excesso por uma apólice de 24 x 7.

Solução competitiva e global

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Preços mais justos, com base no número de documentos e não no seu tamanho. 
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Plrojeto sob medida, redução de custos em 25%.
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A solução EDI com o preço mais competitivo do mercado.
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Qualidade e tecnologia ao alcance.
"Fixamos como objetivo procurar mais opções dentro do mercado, procurando alternativas nos custos, qualidade e tempos".
Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX

“A SERES foi a melhor opção em termos de custos e entrega do projeto de integração. A visita às suas instalações foi o que definiu a nossa aprovação para escolher a SERES como fornecedor-chave de SISAMEX”.

Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX

SERES em números

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+30 anos

de experiência
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+30 años

€/ano geridos
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3 Milhões

empresas ativas
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3 Millones

documentos/ano transacionados
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+1.000 M

puntos de ligação
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+200.000

países con transações

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