SERES gestiona tus facturas
electrónicas

Recibe y gestiona tus facturas electrónicos de forma fácil, rápida y conforme con la DIAN. Simplifica tus facturas electrónicas con una plataforma segura, automatizada
y 100% conforme a la normativa tributaria colombiana.

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Soluciones  Recepción de facturas electrónicas


Emite y gestiona tus facturas

En SERES aseguramos el cumplimiento de todas las normativas vigentes y disponemos de la autorización oficial de la DIAN, garantizando la validez y reconocimiento de tus comprobantes electrónicos.

Seguridad y cumplimiento

En SERES aseguramos la transmisión y el almacenamiento seguro de todos los datos y comprobantes, cumpliendo con la normativa de la DIAN y resguardando la información tanto de tu empresa como de tus clientes.

Integración completa y alcance

Integra nuestro sistema con tu ERP, plataforma contable o tienda online de forma sencilla y rápida, para recibir comprobantes electrónicos sin procesos complejos ni demoras.

Recepción de documentos electrónicos

La recepción de documentos electrónicos es un paso clave hacia la digitalización tributaria y empresarial. Un proceso fundamental para el cumplimiento fiscal y la eficiencia operativa de cualquier empresa en Colombia, gestionado por la propia empresa y enviando los documentos a la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia).

La DIAN busca con este sistema fortalecer la transparencia, reducir la evasión y optimizar el control fiscal, al tiempo que facilita a las empresas la gestión eficiente de su información contable y comercial.

SERES es líder internacional en soluciones de factura electrónica e intercambio electrónico de documentos a nivel global, ofrece un servicio integral y altamente confiable para la emisión de documentos electrónicos, garantizando el cumplimiento con los requisitos del DIAN y optimizando los flujos de facturación.

Nuestra solución no solo automatiza la recepción y almacenamiento de facturas electrónicas, sino que también se integra fácilmente con los sistemas de gestión empresarial (ERP), brindando seguridad, trazabilidad y ahorro de tiempo en cada transacción.

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¿Quién está obligado a la recepción de documentos electrónicos?

En Colombia, están obligadas a recibir documentos electrónicos todas las entidades del estado, las cuales deben habilitar medios digitales para la recepción, envío y notificación de documentos, conforme al artículo 53 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (CPACA) y el Decreto 2106 de 2019.

Asimismo, los particulares que ejercen funciones públicas están obligados a emplear los medios electrónicos cuando actúan en el marco de dichas funciones. En ciertos sectores específicos, como la contratación pública o el ámbito tributario ante la DIAN, sí existe la obligación expresa de utilizar medios electrónicos para garantizar la eficiencia y validez de los procedimientos administrativos.

La obligación de recibir documentos electrónicos está regulada principalmente por normas sobre gobierno digital, notificaciones electrónicas y expediente electrónico, dentro del marco de la transformación digital del estado.

Nuestra plataforma se integra directamente con su sistema ERP para capturar la información de sus facturas y transformarla en documentos electrónicos válidos ante la DIAN, 

Solución profesional y eficiente para la recepción de documentos electrónicos directamente desde su sistema de gestión

SERES es la solución integral para la facturación electrónica en Colombia. Nuestras soluciones integradas permiten gestionar altos volúmenes de operaciones de manera automatizada, ágil y eficiente, sin necesidad de modificar los procesos internos de su empresa.

Gracias a la integración directa con su sistema de gestión (ERP), SERES automatiza la recepción y validación de facturas electrónicas en tiempo real. Esto no solo elimina por completo el uso de papel, sino que también optimiza los ciclos de facturación y reduce significativamente los tiempos de cobro.

Nuestra solución se adapta a cualquier ERP, ya sea estándar o personalizado, sincronizando al instante información clave como intercambios, documentos y estados.

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Ventajas de la recepción de facturas electrónicas con SERES

En SERES, te comprobamos y facilitamos la recepción y el almacenamiento de facturas electrónicas, con amplia experiencia ayudando a empresas de todos los sectores a cumplir con la normativa de forma eficiente, segura y sin complicaciones.

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Cumplimiento legal y tributario con la DIAN

SERES somos un proveedor autorizado por la DIAN, destacamos por el cumplimiento garantizado en la recepción y almacenamiento de las facturas electrónicas, asegurando que todos tus documentos electrónicos sean válidos y auditables ante la autoridad tributaria colombiana.

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Seguridad y confidencialidad

En SERES protegemos los datos de nuestros clientes con altos estándares de seguridad en los certificados digitales y documentos.
Asegurando su autenticidad, integridad y validez legal.

Icono de red con nodos conectados, donde uno de los nodos está resaltado en azul.

Automatización de procesos

Desde SERES, ofrecemos la automatización de las recepciones de las facturas electrónicas de nuestros clientes mediante nuestra plataforma.

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Integración total con tu ERP

Con SERES, la integración es rápida, flexible y sin fricciones. Tu facturación electrónica se adapta a tu negocio.

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Soporte personalizado

Desde SERES contamos con un equipo técnico acompañando a nuestros clientes en cada etapa: análisis, implementación, capacitación y soporte.

¿Quieres saber más sobre la factura electrónica en Colombia?

Descubre todo lo que necesitas saber sobre la factura electrónica en Colombia.
Aprende cómo funcionan, cuáles son sus requisitos legales y cómo optimizar su recepción para cumplir con la DIAN de manera eficiente y segura. Ideal para empresas que buscan automatizar sus procesos, reducir errores y garantizar la validez fiscal de cada factura.

Impulsa la recepción de tus documentos electrónicos con nuestra plataforma

Simplifica tu gestión fiscal y recibe tus documentos electrónicos en minutos con una plataforma ágil, segura y 100% alineada a los requisitos de la DIAN. Diseñada para empresas de cualquier tamaño, te ofrece todo lo que necesitas para recibir, generar, validar, almacenar y entregar comprobantes electrónicos de manera profesional.

Beneficios clave de la plataforma de SERES

  • Recepción inteligente de FE: Genera facturas en XML completas y sin errores.
  • Gestión centralizada: Administra facturas, nóminas y complementos desde un único panel de control.
  • Gestión profesional: Comparte XML y PDF directamente con tus clientes de forma clara y sencilla.
  • Máxima seguridad: Tus datos siempre protegidos y actualizados a las últimas versiones del FE.
Con SERES, tu empresa gana eficiencia, evita errores y optimiza recursos, mientras cumple con la normativa vigente sin complicaciones. 
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¿Quieres comenzar con la recepción de documentos?

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Preguntas frecuentes sobre la recepción de facturas electrónicas en Colombia.

¿Qué son los documentos electrónicos en Colombia?

Son comprobantes digitales con validez legal y tributaria, emitidos y validados por la DIAN, que reemplazan los documentos físicos tradicionales. Incluyen la factura electrónica de venta, documento soporte, notas crédito/débito electrónicas y nómina electrónica, entre otros.

¿Quiénes están obligados a recibir documentos electrónicos?

Las entidades del Estado (nacionales, departamentales y municipales) están obligadas a recibir, enviar y notificar documentos por medios electrónicos. También los particulares que ejercen funciones públicas deben hacerlo en el ejercicio de esas funciones. Los ciudadanos y empresas privadas pueden optar voluntariamente por este medio, salvo en sectores donde la ley lo exige, como la DIAN o la contratación pública.

¿Las notificaciones electrónicas tienen la misma validez que las físicas?

Sí. Una notificación electrónica correctamente realizada tiene plena validez legal, siempre que cumpla con los requisitos de autenticidad, integridad y disponibilidad del mensaje de datos.

¿Qué medios se pueden usar para recibir documentos electrónicos?

Las entidades pueden usar plataformas oficiales, buzones electrónicos institucionales, portales web o servicios de notificación electrónica que garanticen la seguridad y trazabilidad del proceso.

¿Puedo presentar peticiones o recursos por correo electrónico?

Sí. De acuerdo con el CPACA, los ciudadanos pueden presentar derechos de petición, recursos o solicitudes por correo electrónico o plataformas digitales, siempre que el medio garantice la identificación del remitente y la integridad del documento.

¿Qué garantías ofrece la firma electrónica o digital en estos procesos?

Tanto la firma digital (Ley 527 de 1999) como la firma electrónica (Decreto 2364 de 2012) aseguran la autenticidad y validez del documento, permitiendo identificar al firmante y proteger la integridad del contenido.

¿Qué beneficios tiene el uso de documentos electrónicos?

Ahorra tiempo y costos, aumenta la transparencia, mejora la trazabilidad de los trámites y contribuye a la sostenibilidad ambiental al reducir el uso de papel.