Política del Sistema de Gestión
La Política de seguridad tiene por objeto proteger los activos de información de la Sociedad de Explotación de Redes Electrónicas y Servicios de Colombia S.A.S.; en adelante SERES COLOMBIA, así como los activos de información de nuestros clientes y usuarios de los servicios de la compañía, ante cualquier amenaza, sea interna o externa, deliberada o accidental. SERES COLOMBIA ha adoptado la norma ISO/IEC 27001 como modelo para la creación, implementación, operación, supervisión, revisión, mantenimiento y mejora de su Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).
Las directrices específicas de la Política de Seguridad de nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) son:
• Garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, así como la integridad y seguridad de la información, cumpliendo los acuerdos establecidos con los clientes.
• Gestionar el conocimiento existente sobre nuestros servicios y soluciones, recogiéndolo en herramientas y dispersándolo entre el personal, consiguiendo un equipo con una mayor
polivalencia en los trabajos a realizar.
• Cumplir con los requisitos comprometidos con los clientes, así como con la legalidad vigente y aquellos compromisos pactados con terceros.
• Mejorar continuamente nuestro trabajo, servicios y procesos, así como el propio Sistema de Gestión, sin olvidar la orientación permanente al cliente.
La Seguridad de la Información está implícita en cada uno de los puntos de esta Política, e integrada en los procesos de negocio como herramienta clave para conseguir los objetivos de negocio de SERES COLOMBIA.
Para garantizar el cumplimiento de esta Política, la Gerencia General se compromete a proporcionar los recursos necesarios y a difundirla entre las personas que componen SERES COLOMBIA, que deben ser conscientes de su responsabilidad en la calidad de su trabajo y en la aportación que el mismo supone en los objetivos de gestión de la empresa.
La aplicación de esta Política de Gestión resulta extensible tanto a los proveedores como al personal contratado temporalmente por SERES COLOMBIA.
La Gerencia General de SERES COLOMBIA se compromete a proporcionar los recursos necesarios para que se cumplan las directrices incluidas en esta política, a utilizarla como referencia para el establecimiento de los objetivos de gestión y a revisarla periódicamente para garantizar su continua adecuación.
Versión 1.1 de 13/10/2023.