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Caso de Sucesso Sisamex

logo sisamex blanco

Fabricante mundial de componentes automóveis para veículos comerciais, produzindo eixos, travões e conjuntos completos para camiões das classes 5 a 8, bem como soluções off-highway para o setor agrícola.

A empresa fornece os seus produtos a clientes como John Deere, CNH, Daimler, Navistar, Meritor,Kenworth, Mercedes-Benz, entre outros.

Quais eram os desafios da Sisamex?

Relação cliente
Contar com um parceiro de confiança para um projeto EDI complexo e global.
D_Internacional_Picto_Azul y Naranja_ SVG
Garantir integração eficaz com sistemas existentes e expandir internacionalmente.
Otimizar custos
Otimizar custos mantendo a mesma qualidade no serviço prestado aos clientes. 

Como a SERES apoiou a Sisamex com a solução EDI?

CONNECT

A implementação da plataforma Connect da SERES é compatível com normas UN/EDIFACT e ANSI X12.

✔️ Integrar processos com clientes e fornecedores.

✔️ Aumentar a competitividade e contar com uma solução que lhe permita fazer negócios a nível internacional.

✔️Assegurar o envio e receção de todos os documentos comerciais de forma eletrónica.

"Como qualquer grande projeto, tinha as suas peculiaridades, e objetivo era levá-lo para a frente com sucesso. O tempo de implementação foi correto, com base nas disposições do plano. Os primeiros dias foram importantes em questões de apoio, fazendo tarefas de estabilização do canal. Para os nossos clientes o resultado foi satisfatório".

Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX 

Chaves do Projeto

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Integração com ERP  Oracle

Todo o projeto está integrado com Oracle, ERP com a qual a SISAMEX trabalha, alcançando assim a vantagem de que todas as encomendas, avisos de envio e outras trocas de documentos, fazem parte dos processos internos definidos pela organização.

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Formatos personalizados

O projeto contemplava a criação de vários formatos personalizados, com base na definição de dados definida pela SISAMEX.

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Conectividade

Os resultados do projeto consideram que nao existe perda de dados e proporciona a atenção e proximidade imediata.

 

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Assistência 24/7

Serviço de assistência contínuo, que garante o funcionamento ininterrupto, sem custos adicionais associados a uma apólice 24/7.

Solução competitiva e global

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Preços mais justos, com base no número de documentos e não no seu tamanho. 
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Projeto sob medida, redução de custos em 25%.
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A solução EDI com o preço mais competitivo do mercado.
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Qualidade e tecnologia sempre ao seu alcance.
"Fixamos como objetivo procurar mais opções dentro do mercado, procurando alternativas nos custos, qualidade e tempos".

Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX

“A SERES foi a melhor opção em termos de custos e entrega do projeto de integração. A visita às suas instalações foi o que definiu a nossa aprovação para escolher a SERES como fornecedor-chave de SISAMEX”.

Francisco Gutiérrez, Gerente IT SISAMEX

SERES em números

__Contralia-experiencia_Picto_Azul y Naranja_ SVG

+30 anos

de experiência
D_Euro_Picto_Azul y Naranja_ SVG

+750 MM

viajam nas nossas redes
D_Cliente_Picto_Azul y Naranja_ SVG

3 Milhões

empresas ativas
D_Documents_Picto_Azul y Naranja_ SVG

+1.000 M

documentos transacionados anualmente
__Global_Picto_Azul y Naranja_ SVG

+200.000

interligações entre redes ou plataformas
D_Entorno_glonal_Picto_Azul y Naranja_ SVG

113 países

com transações

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