Política de Privacidad 

De acordo com os regulamentos atuais sobre proteção de dados, abaixo, você encontrará todas as informações relevantes sobre como tratamos os dados pessoais que você compartilha conosco.

I. Responsável pelo processamento de dados.

Sociedad de Explotación de Redes Electrónicas y Servicios, S.A. (SERES S.A.) (“SERES”), com NIPC 980624550, com domicílio social em Lisboa, Av. da Liberdade, 36 6º Distrito: Lisboa - Concelho: Lisboa - Freguesia: Santo António 1250 145 LISBOA, e e-mail: mkt@seres.es.

II. Finalidades para as quais seus dados pessoais serão processados.

Processaremos seus dados pessoais para os seguintes fins contratuais:

  • Gerencie suas solicitações de informações ou contato para atender aos requisitos de informações por meio do site https://www.groupseres.com
  • Envie-lhe as nossas ofertas de produtos e / ou serviços que solicitou,
  • Para atender a qualquer solicitação que o usuário possa fazer, aspectos técnicos, reclamações ou dúvidas sobre os serviços que oferecemos, questões gerais, etc., com base no nosso legítimo interesse, trataremos seus dados pessoais de forma a assegurar nossa atividade comercial; e, garantir a satisfação de nossos clientes,
  • Envie a você informações relevantes sobre nossos serviços,
  • Avalie a eficácia de nossas ações de publicidade,
  • Realize pesquisas de satisfação,
  • Para acessar ou baixar guias, relatórios e webinars,
  • Gestão de recursos humanos e desenvolvimento de processos de seleção de pessoal.

Da mesma forma, com base no cumprimento de uma obrigação legal aplicável à SERES, como a regulamentação tributária, a prevenção à lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo ou por outras razões jurídicas.

Além disso, sujeito à base legal de seu consentimento prévio, também processaremos seus dados pessoais para enviar-lhe comunicações comerciais em relação aos nossos produtos ou serviços semelhantes originalmente contratados ou que possam ser do seu interesse, tais comunicações podem ser baseadas em o perfil comercial elaborado em relação à utilização dos nossos serviços e à navegação no nosso website.

III. Dados que coletamos.

Processamos apenas os dados necessários para cada uma das finalidades mencionadas. Para os fins mencionados acima, trataremos as seguintes categorias de dados pessoais:

Identificação: Nome, sobrenome, DNI ou NIE, endereço, telefone, e-mail, fotos

Pessoal: data e local de nascimento, idade, estado civil, dados familiares.

Acadêmicos e treinamento: histórico acadêmico, treinamento e graus.

Profissionais e emprego: Experiência no mundo profissional, categoria ou posição a ser desenvolvida ou desenvolvida pelo trabalhador, histórico profissional do trabalhador.

Econômico-financeiro: dados bancários,

Endereço IP: O endereço IP é um conjunto de números que identifica, de forma lógica e hierárquica, uma interface de rede de um dispositivo, para que possa ser um dado de identificação ao nível da geolocalização.

IV. Legitimação.

As bases legais que legitimam os tratamentos indicados são o cumprimento de uma obrigação legal, o consentimento do usuário, o interesse legítimo, e o tratamento necessário para a celebração de um contrato do qual o interessado seja parte ou para a aplicação no pedido deste de medidas pré-contratuais.

V. Período de retenção de dados.

Apenas guardamos os dados pessoais dos utilizadores na medida em que os necessitamos para os podermos utilizar de acordo com o fim para o qual foram recolhidos e de acordo com a base jurídica do tratamento desta.

Manteremos os dados pessoais enquanto houver relação pré-contratual ou contratual e / ou comercial com o usuário, no caso do curriculum vitae, dois anos, e dez anos após a rescisão do contrato de trabalho, em cumprimento ao uma obrigação legal durante o tempo indicado por lei. Os dados pessoais fornecidos para fins de marketing serão mantidos enquanto o usuário não exercer o direito de exclusão, oposição ao tratamento de seus dados, revogação de consentimento ou quando a SERES considerar que não são mais necessários para desenvolver ações comerciais, seja porque não são adequados, relevantes ou desatualizados.

Em qualquer caso, o SERES reserva-se o direito de manter os dados devidamente bloqueados, sem lhes dar qualquer utilidade, enquanto sejam necessários para o exercício ou defesa de reclamações ou possa decorrer do seu tratamento algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual, que devem ser tratados e para os quais a sua recuperação é necessária.

O SERES cumprirá o disposto na regulamentação em vigor no que se refere ao dever de apagar dados pessoais que já não sejam necessários para o fim ou fins para que foram recolhidos, bloqueando-os, para poder dar resposta a eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento. dos dados, e apenas durante os prazos de prescrição das referidas responsabilidades. Depois de decorridos esses períodos, essas informações serão excluídas permanentemente usando métodos seguros.

VI. Destinatários de dados pessoais.

Provedores de serviço.

Para fornecer os serviços que você solicitou, podemos contratar prestadores de serviços que possam ter acesso aos seus dados pessoais. Em qualquer caso, pode ter a certeza de que tomamos todas as medidas razoáveis ​​para obter os compromissos dos nossos fornecedores de tratar os seus dados pessoais com o mesmo nível de protecção com que os tratamos e de termos assinado os respectivos contratos de acesso em nome de terceiros. (responsável pelo tratamento).

Conformidade legal e segurança.

Pode ser necessário comunicar seus dados pessoais se formos forçados a fazê-lo por razões de ordem pública, aplicação da lei ou outros assuntos de relevância pública, na medida em que a divulgação seja necessária ou apropriada e exigida pelas autoridades competentes. Onde legalmente permitido, e na medida do possível, iremos informá-lo antes dessa comunicação.

VII. Direitos das partes interessadas.

O interessado poderá, em qualquer momento posterior, exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, portabilidade, limitação de tratamento e não ser objeto de decisão baseada unicamente em tratamento automatizado, incluindo profiling, nos termos estabelecidos no regulamentos sobre proteção de dados em todos os momentos em vigor. A forma de exercer estes direitos consistirá no envio de um pedido, dirigido à SERES, para o nosso endereço de correio eletrónico estabelecido para o efeito: proteccion.datos@seres.es especificando o direito que pretende exercer. Da mesma forma, o interessado pode solicitar proteção perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es), fazendo uma reclamação ou reclamação.

O utilizador responderá, em qualquer caso, à veracidade dos dados fornecidos, reservando-se a SERES o direito de excluir dos serviços qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais acções que vierem a decorrer na lei. O usuário é responsável por comunicar qualquer modificação dos dados pessoais fornecidos.

VIII. Transferências para fora da UE.

Não realizamos transferência internacional de dados, no entanto, se em alguns casos devido à modalidade do serviço, envolver a realização de transferências internacionais, implementaríamos medidas para garantir que os dados pessoais transferidos beneficiem de um nível de protecção adequado e o faríamos adoptar as garantias adequadas.

IX. Notificações.

Todas as notificações e comunicações do usuário à SERES serão consideradas efetivas, para todos os efeitos, quando tratadas em qualquer uma das seguintes formas:
  • Enviando por email para o seguinte endereço: mkt@seres.es
Todas as notificações do SERES ao usuário serão consideradas eficazes quando feitas de uma das seguintes maneiras:
  • Envio por correio para a morada do utilizador, desde que previamente comunicado à SERES.
  • Envio por e-mail para qualquer um dos endereços eletrônicos que o usuário já tenha informado ao SERES.
  • Comunicação através de chamada telefónica para o número de telefone do utilizador, desde que previamente comunicado à SERES.
  • Por meio de mensagens pop-up enviadas durante a prestação dos serviços da SERES ao usuário.
Nesse sentido, todas as notificações que o SERES fizer ao usuário serão consideradas validamente feitas se tiverem sido feitas utilizando os dados por ele fornecidos e pelos meios previamente indicados. Para o efeito, o utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e corretos, e compromete-se a notificar a SERES de todas as alterações relativas aos dados de notificação.